今年春节以来，长沙城区出现了罕见的绵长的阴雨天气，虽说春雨贵如油，但春雨连绵不绝，导致市内一些道路积水成河，给西大门社区居民出行带来不便，成为困扰居民生活的一大难题，网格长雷凌心系社区居民，用实际行动为居民开启了一条“有爱”的干净通道。

2019年3月10日，西大门社区网格长雷凌接到家住方家巷子的朱女士来电反映，她家附近排水沟淤积了大量的淤泥和生活垃圾。“事关民情，事关民心”。网格长雷凌高度重视，立即赶到居民家中，热情而仔细询问情况。据了解，堵塞的排水沟为许久未清理疏通的私家管道，因多年未修已出现破裂、无法正常排水等现象。

由于该水管堵塞问题无主管部门，且涉及多位屋主，情况复杂，但考虑到接下来的雨季将会有淤泥溢出而影响周边环境和居民日常出行的情况，网格长雷凌“以群众生活困难就是自己生活困难，群众生活舒心便是自己舒心”的无我精神，多次上门与周边居民沟通，安抚居民情绪，同时立即联系专门清理队伍，对该排水沟进行清理，更换排水管、疏通淤泥、清运垃圾堆物。3月25日排水沟已全面完成清理和维修。

清理淤泥

清理干净的排水沟和更换维修完毕的新管道

西大门社区网格长雷凌快速、有效的行动，将“爱心”与“贴心”送到了群众的家门口、心坎上，落实到琐事中、行动上，为社区居民营造一个良好而舒心的生活环境，得到了居民们的一致认可。